Unser Bereich für häufig gestellte Fragen (FAQ) wird derzeit vorbereitet, um all Ihre Fragen zu klären und unsere Prozesse zu optimieren.
Fragen
- Kann ich einen Katalog bestellen?
- Haben Sie auch Artikel im Angebot, die nicht auf der Website zu finden sind?
- Bieten Sie auch Beratungsservice falls wir den richtigen Werbeartikel noch nicht gefunden haben?
- Wie sehen die Zahlungsmodalitäten aus?
- Wie hoch sind die Portokosten?
- Wie bestelle ich?
- Wie kommt die Ware zu mir?
- Wohin liefern Sie?
- Wie kann ich Ihnen mein Logo schicken?
- Wie kann ich reklamieren?
Antworten
- Nein, alle Artikel finden Sie im Onlineangebot.
- Ja. Wenn Sie einen Werbeartikel selber gestalten wollen, haben wir die Möglichkeiten, die Umsetzung für Sie zu organisieren. Viele Artikel sind bereits in unserem Sortiment, dennoch sind wir in der Lage auch nahezu jeden Artikel, den Sie wünschen zu besorgen.
- Ja. Wenn Sie sich nicht entscheiden können, helfen wir Ihnen gerne. Unsere erfahrenen Mitarbeiter sind darin geschult und können Ihnen kompetent mit Rat und Tat zur Seite stehen. Rufen Sie an und teilen Sie uns Ihre Wünsche mit.
- Sie haben die Möglichkeit, bei uns gegen Vorkasse oder Paypal zu bestellen.
- Bei uns bekommen Sie Ihre Bestellung Versandkostenfrei an eine Adresse geliefert.
- Um Ihre Bestellung bei uns aufzugeben, suchen sich den Artikel aus, der Ihnen gefällt und geben Sie die entsprechende Menge sowie die Druckoptionen in unserem Shop an.
- Wenn Sie bei uns bestellt haben, wir gemeinsam Druck- und Auftragsmodalitäten geklärt haben, erledigen wir alles andere für Sie. Von der Herstellung über die Bedruckung bis hin zur Lieferung an Sie, brauchen Sie sich um nichts zu kümmern. Selbstverständlich teilen wir Ihnen vorab mit, in welchem Zeitraum Sie mit der Lieferung rechnen können.
- Wir liefern Ihnen die Ware überall dort hin, wo Sie sie benötigen, ganz gleich wo in Deutschland das ist. Sprechen Sie mit uns und fragen Ihren Berater, wie das funktioniert.
- Sie können das Logo ganz einfach über das Service-Center Hochladen.
- Trotz größter Sorgfalt und aller Bemühungen passiert es manchmal, dass einzelne Artikel defekt sind oder etwas mit der Farbe oder dem Aufdruck nicht stimmt. Dann haben Sie natürlich die Möglichkeit bei uns zu reklamieren. Als erster Ansprechpartner stehen Ihnen unsere Berater zur Seite, bei dem Sie bereits die Bestellung abgewickelt haben. Rufen Sie einfach bei uns an oder senden eine Email. Die Einzelheiten und Möglichkeiten besprechen wir gerne mit Ihnen und sind stets um eine zufriedenstellende Lösung bemüht.