İptal Politikası / İptal Hakkı
(1.) İptal hakkı, müşterinin özelliklerine göre üretilen veya açıkça kişiselleştirilmiş olan veya doğası gereği iadeye uygun olmayan malların tedarikine ilişkin uzaktan satış sözleşmelerinde geçerli değildir. Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 14. maddesi anlamında bir girişimciyseniz ve sözleşmeyi imzalarken ticari veya serbest meslek faaliyetiniz kapsamında hareket ediyorsanız, iptal hakkı geçerli değildir.
(2.1) İptal Hakkı: Sözleşme beyanınızı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde yazılı olarak (örneğin mektup, faks, e-posta) veya -mallar bu sürenin bitiminden önce size teslim edilmişse- malları iade ederek iptal edebilirsiniz. Cayma süresi, bu yazılı bildirimin alınmasından sonra başlar, ancak malların alıcı tarafından teslim alınmasından önce başlamaz (benzer malların tekrarlanan teslimatlarında, ilk kısmi teslimatın alınmasından önce başlamaz) ve ayrıca Alman Medeni Kanunu'nun (EGBGB) Giriş Yasası'nın 246. maddesinin 2. fıkrası ile 1. maddesinin 1. ve 2. paragrafları uyarınca bilgilendirme yükümlülüklerimizi ve Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 312g maddesinin 1. fıkrasının 1. cümlesi ile EGBGB'nin 246. maddesinin 3. fıkrası uyarınca yükümlülüklerimizi yerine getirmemizden önce başlamaz. Cayma bildiriminin veya malların zamanında gönderilmesi, cayma süresine uyulması için yeterlidir. İptal bildirimi şu adrese gönderilmelidir:
promo4ever.eu
bir bölümü
AS ServiceGroup GmbH
Ober der Röth 4
65824 Schwalbach am Taunus
Almanya
+49 (0) 69 – 254 74 1650 (Merkez Ofis)
+49 (0) 69 – 254 74 1655 (Faks)
info@promo4ever.eu
(2.2) İptalin Sonuçları: Geçerli bir iptal durumunda, her iki taraf da alınan hizmetleri iade etmek ve bunlardan elde edilen tüm faydaları (örneğin, faiz) geri vermekle yükümlüdür. Alınan hizmetleri ve faydaları (örneğin, kullanım avantajları) tamamen veya kısmen veya yalnızca bozulmuş bir durumda iade edemezseniz, bunların değerini bize tazmin etmeniz gerekebilir. Malların bozulması veya kullanımından kaynaklanan herhangi bir zarardan dolayı tazminattan yalnızca, bozulma veya kullanım, malların niteliğini, özelliklerini ve işlevini belirlemek için gerekli olanın ötesinde bir işlemden kaynaklanıyorsa sorumlusunuz. "Niteliğini, özelliklerini ve işlevini belirlemek", ilgili malların perakende mağazasında mümkün ve alışılmış şekilde test edilmesi ve denenmesi anlamına gelir. Kargo ile gönderilebilen mallar, bizim sorumluluğumuzda iade edilmelidir. Teslim edilen mallar siparişe uygunsa ve iade edilen malların fiyatı 40 €'yu aşmıyorsa veya daha yüksek bir fiyat söz konusuysa ve iptal anında henüz bedeli veya sözleşmede kararlaştırılan kısmi ödemeyi yapmadıysanız, iade kargo masraflarından siz sorumlusunuz. Aksi takdirde, iade sizin için ücretsizdir. Kargo ile gönderilemeyen mallar sizden teslim alınacaktır. Ödemelerin iadesine ilişkin yükümlülükler 30 gün içinde yerine getirilmelidir. Bu süre sizin için iptal bildiriminizin veya malların gönderilmesiyle, bizim için ise bunların teslim alınmasıyla başlar.
(3) İptal Durumunda Masraf Paylaşımı: Müşteri iptal hakkını kullanırsa, teslim edilen mallar siparişe uygunsa ve iade edilecek ürünün fiyatı 40,00 EUR'yu aşmıyorsa veya daha yüksek bir fiyat söz konusuysa ve müşteri iptal anında henüz bir bedel ödememiş veya kısmi ödeme yapmamışsa, malların iadesinin normal masraflarını karşılar. Aksi takdirde, iade müşteri için ücretsizdir.